Aan de andere kant van de telefoon

Met deze keer: Marijn Andriesse
21 jaar – heeft drie jaar een relatie met de schönste Fraulein Carola – zit nog één dag op school – vindt het leuk om sportief bezig te zijn en vindt het ook geen straf om op leuke locaties een hapje en drankje te doen met vrienden -  is vanaf januari 2019 werkzaam bij Kraaijeveld

Wat is iets dat niet iedereen direct bij jou zou verwachten?
Dan toch wel veilingmeester bij een Amerikaanse Veiling. Samen met een vriend was ik gevraagd om op een actiemarkt de Amerikaanse veiling in goede banen te leiden. En met succes. We hadden de grootste opbrengst in de historie, terwijl het goot van de regen (het was buiten).

Wat is het leukste compliment dat je hebt gehad?
Dat ik inmiddels veel klanten heb verworven die eerst helemaal niet meer bij Kraaijeveld laadden. Daarvoor spreek ik mijn dank ook uit naar u toe voor de kans die ik gekregen heb. Ik zal er alles aan doen om dat zo te houden!

Wat is je grootste blunder?
Ik had een keer 6 gemiste oproepen van één van onze chauffeurs toen ik in de ochtend wakker werd (06:00u). Hij had me in de nacht proberen te bereiken, maar ik had mijn telefoon niet gehoord. Toen ik hem terugbelde zei hij: ‘’Je reactie op mijn belletjes zijn net zo snel als jouw auto’’. Voor jullie info; ik heb een Peugeot 108.

Waar denk/vind je dat jouw sterke kanten liggen in het werk?
Enthousiast, leergierig en bereid om ver te gaan voor de klant zoals een ieder dat hier op kantoor als mentaliteit heeft!

Wat zou je nog graag willen leren/verbeteren?
Aangezien ik nog niet lang werkzaam ben, wil ik eigenlijk als belangrijkste mijn basiskennis uit gaan breiden zodat ik alle klanten precies zo kan helpen zoals zij dat zelf graag zouden willen.

Waarom vind jij dat een klant absoluut zaken met Kraaijeveld/jullie team moet doen?
Omdat ik hier vanaf januari al merk dat al het personeel elke dag met dezelfde gedachte naar het werk komt, namelijk: de klant ontzorgen tot in de kleinste details! Eigenlijk zou iedere klant een dag moeten meelopen bij Kraaijeveld. Dan kunnen ze goed zien met hoeveel inzet en ijver voor de klant gewerkt wordt door alle afdelingen. Ik denk dat ze na die dag de handel nergens anders meer willen kopen!